Las pymes tienen un problema específico con el peritaje informático que las grandes empresas no tienen: cuando ocurre un incidente — un empleado que roba datos al salir, un proveedor que incumple un contrato digital, un socio que se lleva la cartera de clientes, una estafa que vacía una cuenta bancaria — la pyme no tiene departamento legal, no tiene asesor de ciberseguridad y no sabe por dónde empezar. El peritaje informático para pymes es exactamente lo que cubre ese hueco: un servicio profesional de certificación de evidencias digitales adaptado a la realidad de las empresas pequeñas y medianas, sin la complejidad ni el coste de los proyectos de las grandes corporaciones. En Leyma Peritajes Informáticos trabajamos con pymes de toda España en remoto, con dictamen en 48 horas. Somos miembros de ASPEJURE con el número 03614.
Los cinco conflictos digitales que más afectan a las pymes españolas
Antes de hablar de cómo funciona el peritaje informático para pymes, conviene identificar los escenarios donde más se necesita. No son los mismos que en las grandes empresas — el contexto es diferente, los recursos son menores y la informalidad de muchos acuerdos hace que la prueba digital sea especialmente crítica.
Peritaje informático para pymes: el empleado que se va con los datos de clientes
Es el caso más frecuente. Un comercial, un técnico o un directivo que lleva años en la empresa decide marcharse — a veces a la competencia, a veces para montar su propio negocio. Antes de salir, descarga la base de datos de clientes, los proyectos en curso, los contratos, los presupuestos. Todo eso está en un servidor al que tenía acceso legítimo durante su trabajo. El problema es que ese acceso no le autoriza a llevarse los datos para uso personal o competitivo. El peritaje informático para pymes analiza los logs del servidor, los accesos al correo, los archivos descargados y las transferencias realizadas en los días previos a la salida para documentar exactamente qué se llevó y cuándo. Análisis forense de accesos no autorizados y extracción de datos.
El socio que se va y niega los acuerdos
Dos socios fundan una empresa. Durante años toman decisiones por WhatsApp, email y reuniones informales sin actas escritas. Cuando la sociedad explota, uno de ellos niega los acuerdos que existían — el reparto de beneficios pactado, las condiciones de salida, la propiedad intelectual del producto desarrollado juntos. Toda esa historia de acuerdos existe en los mensajes. El peritaje informático certifica esas conversaciones con validez judicial. Contratos verbales pactados por WhatsApp: validez jurídica y cómo certificarlos.
Proveedor tecnológico que incumple: otro caso clave del peritaje informático para pymes
Una pyme contrata el desarrollo de un software, una web o una aplicación. El proveedor cobra, entrega algo que no funciona o que no tiene las funcionalidades prometidas, y luego alega que lo que entregó es lo que se acordó. Las especificaciones técnicas pactadas por email, los presupuestos con las funcionalidades descritas, las conversaciones donde se prometieron entregas y plazos — todo eso es prueba del incumplimiento. El peritaje informático para pymes certifica esa documentación y analiza el producto entregado para determinar técnicamente si cumple con lo acordado. Peritaje de emails: cómo se certifica la correspondencia comercial para el juzgado.
La estafa en transferencia bancaria o ciberataque
El fraude del CEO — alguien que se hace pasar por el gerente o por un proveedor habitual para que el departamento de administración haga una transferencia a una cuenta falsa — es cada vez más frecuente en pymes españolas. También los ataques de ransomware que cifran los sistemas y piden rescate, y los accesos no autorizados a cuentas bancarias mediante phishing. En todos estos casos, el peritaje informático documenta el vector de ataque, las comunicaciones fraudulentas y el rastro digital del incidente para la denuncia policial y el seguro. Peritaje de malware y ciberataques: qué analiza el perito y qué certifica. El INCIBE tiene recursos específicos para pymes sobre ciberseguridad y respuesta a incidentes.
La competencia desleal de un ex empleado o ex socio
Alguien que trabajó contigo usa el conocimiento adquirido en tu empresa para montar competencia directa, capta a tus clientes usando la información que tenía acceso, copia tu catálogo, tus procesos o tu código. El peritaje informático para pymes documenta esa competencia desleal con evidencias técnicas — capturas certificadas de la web competidora, análisis de similitud de código, documentación de la captación ilegal de clientes. Peritaje de SEO y competencia desleal: cómo se documenta la infracción.
Por qué el peritaje informático para pymes es diferente al de las grandes empresas
En una gran empresa, los incidentes digitales tienen protocolos establecidos, hay departamentos de IT y legal que actúan coordinadamente, y el presupuesto para peritajes no es un problema. En una pyme, la realidad es otra: el gerente es quien toma todas las decisiones, el abogado es externo y no siempre especializado en digital, y el presupuesto tiene que justificarse.
El peritaje informático para pymes que ofrecemos en Leyma Peritajes Informáticos está calibrado para esa realidad. El proceso es completamente remoto — sin visitas, sin infraestructura in situ — y el dictamen se entrega en 48 horas para no paralizar el negocio más tiempo del necesario. El coste es el mismo independientemente de si el cliente es una persona física o una empresa de 50 empleados. Perito informático para empresas: cómo funciona el servicio y qué incluye.
Cómo actuar cuando ocurre un incidente digital en tu pyme
La respuesta correcta a un incidente digital en una pyme sigue siempre el mismo orden. Lo primero es no tocar nada — no borrar emails, no formatear ordenadores, no sobrescribir logs. Cada acción que se toma sobre los sistemas afectados puede destruir evidencias que luego serán imposibles de recuperar. Lo segundo es contactar al perito antes de tomar ninguna decisión técnica — el perito puede orientarte sobre qué preservar y cómo hacerlo sin contaminar las evidencias. Lo tercero es avisar a tu abogado para que coordine la estrategia legal con la evidencia que el perito va a obtener.
El orden importa. Muchas pymes cometen el error de llamar primero al informático de confianza para que «arregle» el problema — y ese arreglo destruye evidencias que habrían sido clave en el procedimiento judicial posterior. Cadena de custodia digital: por qué el orden de actuación determina el valor de la prueba. Análisis forense digital: metodología de actuación en incidentes empresariales.
Peritaje informático para pymes: honorarios y proceso
El coste del peritaje informático para pymes depende del tipo de incidente y del volumen de evidencias a analizar. Como referencia: certificación de comunicaciones digitales — emails, WhatsApp, contratos — 300€. Análisis forense de dispositivo, servidor o sistema afectado por un incidente de seguridad 450€. Peritaje completo de competencia desleal con extracción forense y análisis de múltiples fuentes 500€. Ratificación en juicio por videoconferencia 250€ adicionales.
El proceso es completamente remoto: nos explicas el caso, identificamos qué evidencias son relevantes, y te indicamos exactamente cómo facilitarnos acceso a ellas. El dictamen llega en PDF listo para presentar al juzgado o al abogado. Perito informático de parte: qué es y cómo se integra en el procedimiento. Contacta ahora para valorar tu caso sin compromiso.
